中古パソコンと保証

中古パソコンでの重要なポイントとなる保証についてご紹介していきましょう。中古パソコンでは新品で電気屋で販売しているパソコンと異なりそれぞれの商品が一度お客の手に渡ってからさらに販売されているということです。

新品のパソコンですともし購入したときに動かない、もしくは動くけれどもおかしいといった場合には初期不良としてメーカー側に問い合わせたり購入した電気屋に問い合わせればすぐに交換をしてもらえるものです。

がしかし、中古パソコンでは保証というものに対してほとんど期待することは出来ません。中古なんだから元々壊れていてもそれは初期不良とはいえませんし、使用されている中でだんだんと壊れてきたものであればそれは故障といっても使用していたから当然壊れたといわれてしまえばそれまでです。

初心者の方ですと一箇所壊れると何処が壊れたのか分からず動かないからどうにもできないということが多々あります。

中古パソコンの故障というものは販売した店にもよりますが基本的には店で販売する際に一連の動作確認はしますがそれほど店側でも新品のように保証をするということがありません。また元々中古のものですので返品、交換などを受け付けてはくれません。

反対に言えば中古パソコンを購入するからには故障してても自分で直せる知識を身につけるというようにもいえるでしょう。

最近ではメーカー側も中古パソコン市場が拡大してきたことによって富士通などでは中古パソコンに対してもメーカーの保証やメーカーの修理を受け付けている場合もありますが、その際には無料ではなく有償修理ということになります。

会社で一度にパソコンを購入して一度に中古パソコン屋に買取を依頼した場合には箱説明書など全て揃っていることが多いことから修理を受けやすく、また仕事で使用する以外他にほとんど使用することがないために故障することがかなり少なくなっています。

しかし個人のユーザーからの中古品である場合には箱も説明書も何も残っていないという状況もかなりありますので、どこのメーカーのどのような型番の商品なのか分かっていても保証書すらない状態だから修理に出すこともままならないという状況は色々なところで耳にします。

という筆者も１台とあるメーカーのノートパソコンを中古パソコンとして購入したことが以前一度あり、そして案の定使用している最中に電源が入らなくなったことがありました。

筆者の場合には何処が壊れたのかすぐ分かった為にメーカー側に問い合わせたところ「説明書や保証書はございますか。」といわれ何もないと答えて修理がかなり面倒だったことを覚えています。結局その修理の後もすぐに壊れてパーツを分解して取ったりする事になった記憶があります。

ですから保証してくれるパソコンという考えではなく買ったら壊れるまで使うという考えのほうがいいかもしれません。